【可圈可點】溫馨服務不停歇 南京依維柯勇擔戰“疫”保障
2022-03-21 來自: 洛陽馳昂汽車銷售有限公司 瀏覽次數:170
當前，全國疫情出現多點散發的局面，防控工作進入關鍵階段，各地的醫療保障以及核酸檢測等任務繁重。在這關鍵時刻，南京依維柯·溫馨360秉承“周全服務 溫馨守護”的品牌主張，全力為戰“疫”一線提供快速的服務保障。
深圳萬維
主動上門搶修醫療車輛
3月5日，深圳市中醫院一輛擔任人員轉運任務的救護車出現故障，但因疫情防控要求，無法離開醫院進行維修。深圳萬維授權服務商在了解此情況后，立即安排服務人員，駕駛服務動車上門為客戶解決車輛故障。
當天，深圳的室外溫度接近30℃，但服務人員卻必須在穿戴好一層層防護服后，方能開展車輛檢修工作。在厚厚的防護服下，即便汗水早已經濕透了衣背，他們依然在堅持工作，細致地為車輛排查故障，并最終順利地解決了車輛問題。
快速排除核酸檢測車輛故障
3月9日下午，上海云峰授權服務商接到上海之江生物科技股份有限公司劉先生的電話：“兩輛歐勝核酸檢測車出現了故障燈報警，需要上門進行處理。”
考慮到當前上海疫情形勢防控，在與劉先生進行協商后，服務商于3月10日安排服務人員上門處理，后經4個多小時的排查與檢修，順利解除了故障燈報警。3月11日，上海云峰服務商再次致電劉先生詢問車輛使用情況，劉先生表示車輛運轉良好，并對上海云峰服務商快速的響應和服務工作給予了高度評價。
“及時為客戶排除困難本就是我們的責任和義務，特別是面對當下嚴峻的疫情形勢，如果在我們的努力下，能讓核酸檢測車輛發揮出效用，也算是我們為防控工作出了一份力，相信這次我們也能通過這場考驗。”大家如是說道。
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